Tổng Đài CBBank – Số Hotline CSKH Nhanh Chóng 24/7
Đã kiểm duyệt nội dungBạn đang tìm kiếm thông tin về Tổng Đài CBBank? Đừng lo lắng, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn mọi thông tin cần thiết về số điện thoại, chức năng chính, cách tra cứu hotline của các chi nhánh ngân hàng CBBank và cùng nhiều thông tin hữu ích khác. Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc có bất kỳ câu hỏi nào, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua trang web Cetrob.edu.vn.
Số tổng đài CBBank hỗ trợ khách hàng 24/7?
Kênh tổng đài CBBank, cùng với đội ngũ Chăm sóc Khách hàng (CSKH), luôn sẵn lòng hỗ trợ và cung cấp các thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng 24/7, không phân biệt ngày đêm hay ngày lễ. Sự tiện lợi và chuyên nghiệp là cam kết mà chúng tôi mang lại cho mọi khách hàng.
Số hotline – tổng đài CBBank mới nhất 2024: 1900.1816 (Phí gọi 1000 VNĐ/Phút)
Khi liên hệ đến số hotline của ngân hàng CBBank, khách hàng sẽ được hướng dẫn tự động để chọn lựa dịch vụ hỗ trợ phù hợp nhất với nhu cầu của mình. Quá trình này được thiết kế để đảm bảo sự thuận tiện và nhanh chóng cho khách hàng.
Một số kênh liên hệ khác đến trung tâm CSKH CBBank
Ngoài số tổng đài của ngân hàng CBBank, khách hàng cũng có thể liên hệ đến trung tâm CSKH qua các kênh sau đây:
- Website: https://www.cbbank.vn/
- E-mail: ttdvkh@cbbank.vn
- Số Fax: (+84) (272) 3524 900
- Địa chỉ: 145-147-149 Hùng Vương – Phường 2 – TP Tân An – Long An
Với sự đa dạng và tiện lợi của các kênh liên hệ này, chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và giải quyết mọi vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả. Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để trải nghiệm dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất!
Hotline CSKH tại chi nhánh ngân hàng CBBank
Trên thị trường ngân hàng, việc cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng thông qua hotline đã trở thành một tiêu chuẩn quan trọng. CBBank, như một trong những ngân hàng uy tín hàng đầu, không ngoại lệ khi cung cấp hệ thống hotline tổng đài chăm sóc khách hàng tại tất cả các chi nhánh và phòng giao dịch trên toàn quốc.
Số Hotline CBBank tại Hà Nội
Dưới đây là danh sách số tổng đài ngân hàng CBBank tại các chi nhánh ở Hà Nội:
| Tên chi nhánh/PGD | Địa chỉ | Số Hotline |
| Hà Nội | 96 Bà Triệu – P.Hàng Bài – Q.Hoàn Kiếm – TP.Hà Nội | (024) 6278 0086 |
| Đống Đa | 49-51 Yên Lãng – Trung Liệt – Q.Đống Đa – TP. Hà Nội | (024) 3537 8724 |
| Đông Đô | Số 9 Cầu Bươu – đường Phan Trọng Tuệ – xã Tả Thanh Oai – huyện Thanh Trì – TP. Hà Nội | (024) 3365 6816 |
| Thăng Long | 64 Duy Tân – P.Dịch Vọng Hậu – Q.Cầu Giấy – TP.Hà Nội. | (024) 3750 2108 |
| Trung Hòa | 30 Nguyễn Thị Định – P.Trung Hòa – Q.Cầu Giấy – TP.Hà Nội | (024) 3556 2709 |
ảnh
Tổng đài CBBank tại Hồ Chí Minh
| Tên chi nhánh/PGD | Địa chỉ | Số Hotline |
| CN SÀI GÒN | 426 Nguyễn Thị Minh Khai – P.5 – Q.3 – TP.HCM | Tel: (028) 3929 1295 – 3929 1290Fax: (028) 3929 1296 – 6290 9127 |
| PGD CHỢ LỚN | 1-3-5 Cao Xuân Dục – Q.8 – TP.HCM | Tel: (028) 3951 5902Fax: (028) 3951 5903 |
| PGD TRẦN QUANG KHẢI | 186B – 186Bis – Trần Quang Khải – P.Tân Định – Q.1 – TP.Hồ Chí Minh | Tel: (028) 3848 1541Fax: (028) 3848 1546 |
| PGD HỒ HẢO HỚN | 75 Hồ Hảo Hớn – P.Cô Giang – Q.1 – TP.HCM | Tel: (028) 3920 8502Fax: (028) 3920 8501 |
| PGD BẾN THÀNH | 406 Lê Hồng Phong – P.1 – Q.10 – TP.HCM | Tel: (028) 3925 1273Fax: (028) 3925 1272 |
| PGD HÀM NGHI | 107-109 Hàm Nghi – P.Thái Bình – Q.1 – TP.HCM | Tel: (028) 3915 2026Fax: (028) 3915 2025 |
| PGD LÝ THƯỜNG KIỆT | 304F Lý Thường Kiệt – P.6 – Q.Tân Bình – TP.HCM | Tel: (028) 3957 4021Fax: (028) 3957 4022 |
| PGD QUẬN 6 | 34 Kinh Dương Vương – P.13 – Q.6 – TP.HCM | Tel: (028) 3877 9770Fax: (028) 3877 9771 |
| PGD CỘNG HÒA | 450 Cộng Hoà – P.13 – Q.Tân Bình – TP.HCM | Tel: (028) 3812 2436Fax: (028) 3812 2435 |
| PGD LÊ ĐẠI HÀNH | 413 Lê Đại Hành – P.11 – Q.11 – TP.HCM | Tel: (028) 3965 0849Fax: (028) 3965 0847 |
| PGD THỦ ĐỨC | Số 80 khu phố 4 Đường Đặng Văn Bi – P. Bình Thọ – Q. Thủ Đức – TP.HCM | Tel: (028) 3722 5384Fax: (028) 3722 5582 |
| PGD MINH PHỤNG | 159A Minh Phụng – P.9 – Q.6 – TP.HCM | Tel: (028) 3969 8830Fax: (028) 3969 8829 |
| PGD QUẬN 4 | 155 Khánh Hội – P.3 – Q.4 – TP. HCM | Tel: (028) 3941 0628Fax: (028) 3941 0546 |
| PGD BÌNH CHÁNH | A16/6 Quốc lộ 1 – Xã Bình Chánh – H. Bình Chánh TP. HCM | Tel: (028) 3760 8296Fax: (028) 3760 8295 |
| PGD TRẦN HƯNG ĐẠO | 57B – 59A Trần Hưng Đạo – P.6 – Q.5 – TP.HCM | Tel: (028) 3924 5746Fax: (028) 3924 5747 |
| PGD QUẬN 12 | B74 – Tô Ký – P.Đông Hưng Thuận – Q.12 – TP.HCM | – |
| PGD GÒ VẤP | 775 Phan Văn Trị – P.7 – Q.Gò Vấp – TP.HCM | Tel: (028) 3921 2300Fax: (028) 3921 2301 |
| PGD HÓC MÔN | 5/2 Lý Thường Kiệt – Thị trấn Hóc Môn – Huyện Hóc Môn – TP.HCM | Tel: (028) 3735 5377Fax: (028) 3735 5378 |
| PGD LÝ TỰ TRỌNG | 10 Lý Tự Trọng – P. Bến Nghé – Q.1 – TP.HCM | Tel: (028) 3823 6720Fax: (028) 3823 6722 |
| PGD TÂN PHÚ | 02 Gò Dầu – P. Tân Sơn Nhì – Q.Tân Phú – TPHCM | Tel: (028) 3972 2069Fax: (028) 3972 2068 |
| PGD TÂN BÌNH | 65 Trần Quốc Hoàn – P.4 – Q.Tân Bình – TP. HCM | Tel: (028) 3948 7104Fax: (028) 3948 7103 |
ảnh
Hotline ngân hàng CBBank tại các tỉnh thành khác
| Tên chi nhánh/PGD | Địa chỉ | Số Hotline |
| Chi nhánh CBBank Đà Nẵng | Số 130 Lý Thái Tổ – P.Thạc Gián – Q.Thanh Khê – Đà Nẵng | (0236) 3745 111(0236) 3745 544 |
| Phòng giao dịch Hoàng Diệu | Số 403 Hoàng Diệu – P. Hòa Thuận – Q. Hải Châu – Đà Nẵng | (0236) 3575 123(0236) 3575 124 |
| Phòng giao dịch Lê Độ | Số 432 Điện Biên Phủ – P. Thanh Khê Đông – Quận Thanh Khê – Đà Nẵng | (0236) 3773 777 |
| Phòng giao dịch Sơn Trà | Số 914 Ngô Quyền – Q. Sơn Trà – Đà Nẵng | (0236) 3941 777(0236) 3941 778 |
| Phòng giao dịch Sông Hàn | Số 129 Đống Đa – P.Thạch Thang – Q.Hải Châu – Đà Nẵng | (0236) 3727179(0236) 3727178 |
| Phòng giao dịch Hải Châu | Số 305 Núi Thành – P.Hòa Cường Bắc – Q.Hải Châu – Đà Nẵng | (0236) 3676 777(0236) 3676 666 |
| Chi nhánh Nha Trang | Số 30 – đường Quang Trung – Phường Vạn Thắng – TP. Nha Trang – Khánh Hòa. | (0258) 3820 010(0258) 3820 012 |
| Chi nhánh Bình Thuận | Số 377-379 Trần Hưng Đạo – P. Bình Hưng – TP. Phan Thiết – Bình Thuận | (0252) 3770 377(0252) 3770 379 |
ảnh
Hướng dẫn cách liên hệ đến số tổng đài ngân hàng CBBank
Khi bạn cần liên hệ đến sàn giao dịch của Ngân hàng CBBank, quy trình đơn giản sẽ giúp bạn nhanh chóng kết nối với nhân viên hỗ trợ:
- Khi bạn gọi đến sàn giao dịch của Ngân hàng CBBank, hãy yên tâm rằng bạn sẽ được hướng dẫn tự động. Tiếp theo, bạn chỉ cần nhấn một phím để chọn ngôn ngữ và sau đó chọn dịch vụ bạn cần hỗ trợ từ nhà điều hành.
- Trong trường hợp tổng đài viên không thể tiếp nhận cuộc gọi do quá tải, bạn có thể liên hệ trực tiếp với phòng giao dịch của CBBank để được hỗ trợ ngay lập tức. Hãy nhớ rằng tổng đài và hotline của CBBank đều hoạt động 24/7, bao gồm cả ngày lễ và tết.
Cách tra cứu SĐT – Tổng đài CBBank
Để tra cứu số điện thoại của tổng đài ngân hàng CBBank, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào đường link: https://www.cbbank.vn/Pages/OperationNetwork.aspx và chọn mục “Mạng Lưới”.
Bước 2: Lựa chọn mạng lưới phù hợp với vùng địa lý của bạn, bao gồm miền Trung, miền Bắc, miền Đông Nam Bộ và Đồng Bằng Sông Cửu Long. Tiếp tục để nhận kết quả bao gồm địa chỉ, số điện thoại và tên của các chi nhánh bạn quan tâm.
Với những hướng dẫn đơn giản này, việc liên hệ với Tổng Đài và chi nhánh của Ngân hàng CBBank sẽ trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn bao giờ hết.
ảnh
Chức năng chính của kênh tổng đài ngân hàng CBBank
Kênh tổng đài của Ngân hàng CBBank không chỉ đơn thuần là một phương tiện để liên hệ mà còn là một trung tâm hỗ trợ khách hàng toàn diện, đáp ứng mọi nhu cầu và thắc mắc của họ. Dưới đây là những chức năng chính của kênh tổng đài của CBBank:
- Khi khách hàng gọi đến hotline của Ngân hàng CBBank, nhân viên tổng đài không chỉ giải đáp mà còn hỗ trợ khách hàng về các vấn đề liên quan đến lãi suất ngân hàng, chương trình khuyến mại, nhập thẻ, khóa thẻ và nhiều vấn đề khác.
- Kênh tổng đài CBBank tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng. Ngoài ra, nhân viên tổng đài cũng tiếp nhận yêu cầu cụ thể từ khách hàng về các dịch vụ như gói cho vay vốn, vay tiền tài chính, gửi tiết kiệm, tạo thẻ ATM, lãi suất gửi tiết kiệm và nhiều hơn nữa.
- Khách hàng cũng có thể nhận được thông tin mới nhất về các chương trình và ưu đãi đang áp dụng cho ngân hàng thông qua tổng đài CBBank. Nhân viên sẽ giải đáp mọi thắc mắc và cung cấp thông tin chi tiết để khách hàng có thể tận dụng những cơ hội tốt nhất.
Dịch vụ CSKH 24/7 CBBank có tốt không?
Dịch vụ Chăm sóc Khách hàng của CBBank có đáng tin cậy không? Đây là một câu hỏi mà nhiều người quan tâm. Theo số liệu khảo sát từ Cetrob.edu.vn, đa số khách hàng đã bày tỏ sự hài lòng với chất lượng dịch vụ này.
Lợi Ích khi Sử Dụng Dịch Vụ:
- Đội ngũ nhân viên của CBBank được đào tạo chuyên nghiệp và luôn sẵn lòng hỗ trợ khách hàng với mọi thắc mắc. Họ không chỉ cung cấp thông tin chi tiết về các chương trình và dịch vụ, mà còn tư vấn một cách nhiệt tình, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về các sản phẩm tài chính.
- Không chỉ tại các thành phố lớn như Hà Nội và TP.HCM, mà cả ở các tỉnh thành khác, việc liên hệ với CBBank cũng rất thuận tiện. Mỗi khu vực đều có số hotline riêng, giúp tránh tình trạng số máy bận khi quá tải.
- Với dịch vụ CSKH 24/7 của CBBank, việc nhận được hỗ trợ chỉ mất từ 2-5 phút. Không cần phải chờ đợi lâu, khách hàng có thể nhanh chóng giải quyết các vấn đề tài chính của mình.
Lưu ý khi gọi đến số tổng đài CBBank
Để đảm bảo quá trình liên hệ với Hotline CBBank diễn ra thuận lợi và an toàn, quý khách hàng cần chú ý đến những điểm sau đây:
- Trước khi gọi đến Hotline của CBBank, hãy chuẩn bị đầy đủ thông tin cá nhân như họ và tên, số CMND/CCCD, số tài khoản. Nhân viên tư vấn có thể yêu cầu khách hàng xác thực thông tin này để đảm bảo tính bảo mật và an toàn.
- Để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự minh bạch trong giao dịch, các cuộc gọi đến sàn giao dịch của CBBank đều được ghi âm. Điều này giúp cả hai bên có bằng chứng về nội dung cuộc trò chuyện nếu cần thiết.
- Khách hàng không bao giờ nên cung cấp thông tin bảo mật của tài khoản như mật khẩu, mã PIN thẻ hoặc số CVV thẻ tín dụng thông qua điện thoại. CBBank không bao giờ yêu cầu thông tin nhạy cảm này qua cuộc gọi điện thoại.
- Hiện nay, có một số cá nhân mạo danh nhân viên chăm sóc khách hàng của CBBank để lừa đảo. Do đó, quý khách hàng cần tuyệt đối không phản hồi những số điện thoại giả mạo và luôn kiểm tra danh tính của người bạn đang liên hệ.
ảnh
Gọi tổng đài CBBank có mất phí không?
Một câu hỏi phổ biến mà nhiều khách hàng quan tâm: Gọi tổng đài CBBank có mất phí không? Đáp án là có, khách hàng sẽ bị tính phí 1000 đồng/phút khi gọi đến số hotline 1900.1816 của CBBank. Tuy nhiên, việc thu phí này nhằm mục đích nâng cao chất lượng cuộc gọi và dịch vụ khách hàng.
Ngoài phương thức gọi điện thoại, khách hàng cũng có thể tương tác với CBBank thông qua các kênh miễn phí khác như Fanpage trên các mạng xã hội và qua email. Đối với việc tra cứu thông tin qua tin nhắn SMS của CBBank, mức phí là 8.000 đồng/tháng.
Việc áp dụng phí gọi tổng đài là một biện pháp hợp lý để đảm bảo sự công bằng và hiệu quả trong việc sử dụng dịch vụ của ngân hàng. Đồng thời, những kênh liên hệ miễn phí khác vẫn được CBBank cung cấp để tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng.
Tổng đài CBBank, đã được Cetrob.edu.vn cập nhật trong nội dung bài viết trên, luôn sẵn sàng để hỗ trợ khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả nhất. Hy vọng rằng thông tin này sẽ giúp bạn biết cách tra cứu số điện thoại – hotline của ngân hàng CBBank một cách dễ dàng và thuận tiện.
Thông tin được biên tập bởi: Cetrob
